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고객님 불편을 드려 죄송합니다.
동봉되어있는 교환 환불절차에 따라 온라인으로 접수해주시면 택배사에서 수거접수가 자동으로 이루어 집니다.
간략하게 설명드리면
1. 웹,모바일에 마이쇼핑에서 구매내역 확인
2. 구매내역중 반품할 품목 선택
3. 반품 신청 및 수거 접수
4. 반품비 결재(카드) - 2500원
5. 자동으로 택배사로 수거 접수됨
6. 택배기사분 방문하여 수거
7. 저희쪽 도착후 제품확인후 환불처리
궁금하신 사항 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
여러가지 상품을 주문했는데, 그중 몇가지를 반품 및 환불하려합니다.
절차가 어떻게되나요?
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