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제목 환불관련문의
작성자 유니버설뮤직 & 브라바도 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-06-21
  • 추천 추천하기
  • 조회수 30

고객님 불편을 드려 죄송합니다.


동봉되어있는 교환 환불절차에 따라 온라인으로 접수해주시면 택배사에서 수거접수가 자동으로 이루어 집니다.

간략하게 설명드리면



1. 웹,모바일에 마이쇼핑에서 구매내역 확인

2. 구매내역중  반품할 품목 선택

3. 반품 신청 및 수거 접수

4. 반품비 결재(카드) - 2500원

5. 자동으로 택배사로 수거 접수됨

6. 택배기사분 방문하여 수거

7. 저희쪽 도착후 제품확인후 환불처리


궁금하신 사항 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.

[ Original Message ]

여러가지 상품을 주문했는데, 그중 몇가지를 반품 및 환불하려합니다.

절차가 어떻게되나요?

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